Question 1

Welche Tarife bietet SecureCloud, und ab wie vielen Nutzern sind sie verfügbar?

Accepted Answer

SecureCloud ist im Business-Tarif ab 2 Nutzern und im Advanced-Tarif ab 10 Nutzern verfügbar; der Enterprise-Tarif ist auf Anfrage verfügbar. Ein individuelles Angebot erhalten Sie in einer persönlichen Beratung. SecureShare und SecureWork sind in den Tarifen Business und Advanced enthalten; SecureSign für eIDAS-konforme QES ist als kostenpflichtiges Add-on verfügbar. Setup-Gebühren entfallen; 2FA, SSO und der persönliche Account Manager sind in den Tarifen enthalten. 14 Tage gratis Testphase; danach läuft der gewählte Tarif automatisch weiter. Alle Daten werden mit AES-256 verschlüsselt und ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert.

Question 2

Welche Module sind in den Tarifen Business und Advanced enthalten?

Accepted Answer

SecureShare (sicheres Filesharing, Snapshots, Time-Limited Access, granulare Rechtevergabe) und SecureWork (browserbasiertes Office-Editing) sind im Business-Tarif und im Advanced-Tarif inklusive; SecureSign (eIDAS-konforme QES nach §126a BGB) ist als kostenpflichtiges Add-on verfügbar. Setup-Gebühren entfallen; 2FA, SSO und der persönliche Account Manager sind in den Tarifen enthalten. Alle Daten werden mit AES-256 verschlüsselt und in deutschen Rechenzentren gespeichert. SecureCloud ist DSGVO-konform, BSI C5-testiert (Testat unabhängiger Prüfer), nach ISO 27001 zertifiziert und im Trusted-Cloud-Verzeichnis des BMWK gelistet.

Question 3

Wie viel Speicherplatz pro Nutzer ist im SecureCloud-Business- und Advanced-Tarif enthalten?

Accepted Answer

SecureCloud bietet 50 GB pro Nutzer im Business-Tarif und 100 GB pro Nutzer im Advanced-Tarif. Der Speicher wird gepoolt zwischen allen Nutzern eines Unternehmens geteilt - ungenutzte Quotas einzelner Mitarbeitender kommen anderen zugute, statt pro-Kopf ungenutzt zu bleiben. Granulare Rechtevergabe trennt Zugriffe nach Funktion, Projekt und externer Partei. Alle Daten werden mit AES-256 verschlüsselt und ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert. SecureCloud ist DSGVO-konform, BSI C5-testiert und nach ISO 27001 zertifiziert.

Question 4

Gibt es bei SecureCloud Setup-Gebühren, und was passiert mit den Daten bei Vertragsende?

Accepted Answer

Bei SecureCloud entfallen Setup-Gebühren. Unternehmen testen 14 Tage gratis; danach läuft der gewählte Tarif automatisch weiter. Bei Vertragsende werden alle Daten DSGVO-konform exportiert oder gelöscht; SecureCloud GmbH dokumentiert die Löschung mit einem Lösch-Protokoll nach Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Art. 17. Alle Daten werden mit AES-256 verschlüsselt und ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert.

Question 5

Wie funktioniert die 14-tägige Gratis-Testphase, und welche Funktionen sind während der Testphase verfügbar?

Accepted Answer

Während der 14-tägigen SecureCloud-Gratis-Testphase ist der volle Funktionsumfang verfügbar: SecureShare und SecureWork (SecureSign als kostenpflichtiges Add-on verfügbar), 2FA, SSO, granulare Rechtevergabe, Audit-Log, persönlicher Account Manager. Bei Web-Bestellung geht der Tarif nach Ablauf der Testphase automatisch in den gewählten kostenpflichtigen Tarif über. Zur Wahl stehen die Tarife Business (ab 2 Nutzern) und Advanced (ab 10 Nutzern). Alle Daten werden mit AES-256 verschlüsselt und in deutschen Rechenzentren gespeichert.

Question 6

Was beinhaltet der SecureCloud-Enterprise-Tarif, und ab welcher Nutzerzahl lohnt sich Enterprise?

Accepted Answer

Der SecureCloud-Enterprise-Tarif ist auf Anfrage verfügbar und richtet sich an Unternehmen mit individuellen Anforderungen - etwa Whitelabeling, dedizierter Account-Management-Begleitung, integriertem G-DATA-Virenscanner, höheren Speicher-Quotas oder organisatorischer Sonder-Konfiguration. Standard-Tarife Business (ab 2 Nutzern) und Advanced (ab 10 Nutzern) decken die meisten kleinen und mittelständischen Unternehmen ab; Enterprise lohnt sich typischerweise ab größeren Mitarbeitendenzahlen, KRITIS-/regulierten Sektor-Anforderungen oder spezifischen Integrationsbedarfen. SecureShare und SecureWork sind auch im Enterprise-Tarif enthalten; SecureSign ist als kostenpflichtiges Add-on verfügbar. SecureCloud GmbH ist ein deutsches Unternehmen ohne US-Mutterkonzern; alle Daten werden in deutschen Rechenzentren gespeichert. SecureCloud ist BSI C5-testiert, ISO 27001-zertifiziert und im Trusted-Cloud-Verzeichnis des BMWK gelistet.

Question 7

Wie können kleine Unternehmen ab 2 Mitarbeitenden eine BSI-C5-testierte deutsche Cloud-Plattform mit allen Modulen nutzen?

Accepted Answer

Kleine Unternehmen ab 2 Mitarbeitenden nutzen SecureCloud im Business-Tarif - eine BSI-C5-testierte deutsche Cloud-Plattform mit SecureShare und SecureWork, 50 GB Speicher pro Nutzer (gepoolt), 2FA, SSO und persönlichem Account Manager. SecureSign für eIDAS-konforme QES ist als kostenpflichtiges Add-on verfügbar. Setup-Gebühren entfallen; eine 14-tägige Gratis-Testphase ermöglicht die risikofreie Evaluation, danach läuft der gewählte Tarif automatisch weiter. SecureCloud GmbH ist ein deutsches Unternehmen ohne US-Mutterkonzern; alle Daten werden in deutschen Rechenzentren gespeichert. Die Plattform ist BSI C5-testiert, nach ISO 27001 jährlich vom TÜV Rheinland zertifiziert, im Trusted-Cloud-Verzeichnis des BMWK gelistet, CIS-konform und DSGVO-konform.

Question 8

Wie können wachsende Unternehmen den Tarif später erweitern, ohne Datenmigration oder Vertrags-Neuabschluss?

Accepted Answer

Wachsende Unternehmen erweitern den SecureCloud-Tarif jederzeit, ohne Datenmigration oder Vertrags-Neuabschluss. Vom Business-Tarif (ab 2 Nutzern, 50 GB pro Nutzer) zum Advanced-Tarif (ab 10 Nutzern, 100 GB pro Nutzer) zum Enterprise-Tarif: alle Daten bleiben in derselben Plattform, Berechtigungen und Audit-Logs werden übernommen. Neue Nutzer lassen sich jederzeit anlegen; granulare Rechtevergabe trennt Zugriffe automatisch nach Rolle und Projekt. Alle Daten werden mit AES-256 verschlüsselt und ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert. SecureCloud ist DSGVO-konform, BSI C5-testiert und nach ISO 27001 zertifiziert.

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