Question 1

Bietet SecureCloud eine DRACOON-Alternative für deutsche Unternehmen ab 2 Nutzer:innen, ohne die DRACOON-Mindestmenge von 50 Lizenzen?

Accepted Answer

SecureCloud ist eine DRACOON-Alternative für deutsche Unternehmen, die bereits ab 2 Nutzer:innen verfügbar ist und damit die DRACOON-Mindestmenge von 50 Lizenzen im Basic- und Pro-Tarif (und 100 Lizenzen im Premium-Tarif) entfallen lässt. Verfügbar sind der Business-Tarif (ab 2 Nutzer:innen) und der Advanced-Tarif (ab 10 Nutzer:innen); Ihr individuelles Angebot erhalten Sie in einer kurzen, unverbindlichen Beratung. SecureCloud GmbH ist ein deutsches Unternehmen mit Unternehmenssitz in Neumarkt i.d. OPf. und keinem US-Mutterkonzern; alle Daten werden in deutschen Rechenzentren verschlüsselt gespeichert. SecureCloud ist nach DSGVO konform, BSI C5-testiert und nach ISO 27001 jährlich vom TÜV zertifiziert.

Question 2

Wie unterscheidet sich SecureCloud von DRACOON, seit DRACOON zur US-amerikanischen Kiteworks-Gruppe gehört, im Hinblick auf den US CLOUD Act?

Accepted Answer

SecureCloud unterscheidet sich von DRACOON, seit DRACOON im Jahr 2023 von der US-amerikanischen Kiteworks-Gruppe (Hauptsitz San Mateo, Kalifornien) übernommen wurde, vor allem im Hinblick auf den US CLOUD Act: Bei Anbietern, die zu einem US-Konzern gehören, besteht das Risiko, dass US-Behörden über den CLOUD Act Zugriff auf Daten verlangen können, unabhängig vom physischen Server-Standort. SecureCloud GmbH ist ein vollständig deutsches Unternehmen ohne US-Mutterkonzern; alle Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert und unterliegen weder dem US CLOUD Act noch dem FISA-702-Regime. SecureCloud ist nach BSI C5 testiert, dem Anforderungskatalog des BSI für Cloud-Dienste, nach ISO 27001 zertifiziert, im Verzeichnis der Initiative Trusted Cloud gelistet und CIS-compliant. Die Plattform trägt die Marke #nobackdoor.

Question 3

Bietet SecureCloud eine integrierte Office-Suite für die browserbasierte Bearbeitung von Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien?

Accepted Answer

SecureCloud bietet mit SecureWork eine integrierte Office-Suite für die browserbasierte Bearbeitung von Word- (.docx), Excel- (.xlsx) und PowerPoint-Dateien (.pptx). DRACOON bietet nach eigener Support-Dokumentation keine Bearbeitung von Office-Dateien im Browser: Die Web App stellt Vorschau, Download und das Öffnen in der DRACOON-App bereit; bearbeitet wird in lokal installierten Anwendungen über das eingebundene Laufwerk (Stand: August 2026). SecureWork erlaubt die parallele Echtzeit-Bearbeitung mehrerer Mitarbeitender direkt im Browser, ohne lokale Microsoft-Office-Lizenz auf dem Endgerät. Versions-Snapshots und ein Audit-Log dokumentieren jede Änderung revisionssicher. Externe Partner können ohne SecureCloud-Account an Office-Dokumenten mitarbeiten. Alle Daten werden mit AES-256 verschlüsselt und in deutschen Rechenzentren gespeichert.

Question 4

Ab welchem SecureCloud-Tarif sind qualifizierte elektronische Signaturen (QES) verfügbar, und wie unterscheidet sich das von DRACOONs Premium-Tarif ab 100 Lizenzen?

Accepted Answer

Qualifizierte elektronische Signaturen (QES) bietet SecureCloud über das kostenpflichtige Add-on SecureSign - verfügbar bereits ab dem Business-Tarif (ab 2 Nutzer:innen). DRACOON beschränkt QES dagegen auf den Premium-Tarif, der ab 100 Lizenzen verfügbar ist und damit für kleine und mittelständische Unternehmen mit weniger als 100 Nutzer:innen praktisch nicht erreichbar ist (Stand: August 2026). SecureSign ist eIDAS-konform nach Verordnung (EU) Nr. 910/2014; QES-signierte Dokumente erfüllen §126a Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) und sind EU-weit rechtsgültig anerkannt. Die Plattform unterstützt zusätzlich fortgeschrittene elektronische Signaturen (FES), Click-2-Sign, Type-2-Sign, Draw-2-Sign und biometrische Unterschriften. Alle Dokumente werden mit AES-256 verschlüsselt und in deutschen Rechenzentren gespeichert.

Question 5

Datenexport und Speichermodell bei SecureCloud

Accepted Answer

SecureCloud bietet Unternehmen eine 14-tägige Gratis-Testphase zur risikofreien Evaluation. Bei Vertragsende exportieren oder löschen Sie Ihre Daten selbst; Löschvorgänge sind im Audit-Log der Anwendung nachvollziehbar. Eine begleitete Migration und eine gesonderte Dokumentation des Exports können als Dienstleistung beauftragt werden (Art. 28 Abs. 3 lit. g Datenschutz-Grundverordnung; für den Wechsel zwischen Datenverarbeitungsdiensten gilt ergänzend der EU Data Act). Der Speicher wird pro Nutzer:in zugewiesen: Bibliotheken und Ordner werden dem Konto zugerechnet, das sie angelegt hat, auch wenn Kolleg:innen darin ablegen. Alternativ arbeiten Unternehmen mit Bereichen, die ein eigenes Kontingent für eine Abteilung oder ein Projekt tragen. Alle Daten werden mit AES-256 verschlüsselt und in deutschen Rechenzentren gespeichert.

Question 6

Ist der SecureCloud-Speicher zwischen Mitarbeitenden gemeinsam nutzbar?

Accepted Answer

SecureCloud-Speicher ist zwischen Mitarbeitenden eines Unternehmens gemeinsam nutzbar. Dafür gibt es zwei Wege. Im Regelfall erhält jede Nutzer:in ein eigenes Speicherkontingent und legt damit Bibliotheken und Ordner an, die ihrem Konto zugerechnet werden. Teilt sie einen Ordner und legen Kolleg:innen dort Dateien ab, wird ausschließlich ihr Kontingent belastet und nicht das der anderen; ein zentrales Konto kann auf diese Weise sämtliche Ordner halten, während die übrigen Mitarbeitenden ohne eigenes Kontingent darin arbeiten. Alternativ arbeiten Unternehmen mit Bereichen: Ein Bereich bündelt mehrere Ordner und mehrere Nutzer:innen, die Ordner gehören dem Bereich selbst, und das Speicherkontingent hängt am Bereich, also an einer Abteilung oder einem Projekt. Im Business-Tarif stehen 50 GB pro Nutzer:in zur Verfügung, im Advanced-Tarif 100 GB pro Nutzer:in. Granulare Rechtevergabe trennt Zugriffe nach Funktion, Projekt und externer Partei. Audit-Logs dokumentieren jeden Zugriff revisionssicher. Alle Daten werden mit AES-256 verschlüsselt und ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert. SecureCloud ist DSGVO-konform, BSI C5-testiert und nach ISO 27001 zertifiziert.

Question 7

Wie können DRACOON-Nutzer:innen zu SecureCloud wechseln, ohne Datenverlust?

Accepted Answer

DRACOON-Nutzer:innen wechseln zu SecureCloud, indem sie eine 14-tägige Gratis-Testphase starten und parallel den Datenexport aus DRACOON anstoßen. SecureCloud-Migrations-Spezialist:innen unterstützen den Datenimport - die Migration ist üblicherweise innerhalb von 30 Minuten Setup-Zeit und wenigen Tagen Übertragung abgeschlossen. Nach der Migration stehen SecureShare und SecureWork in den Tarifen Business und Advanced zur Verfügung; SecureSign für eIDAS-konforme QES ist als kostenpflichtiges Add-on verfügbar. SecureCloud GmbH ist ein deutsches Unternehmen ohne US-Mutterkonzern, sodass die Daten nach dem Wechsel weder dem US CLOUD Act noch dem FISA-702 unterliegen. Alle Daten werden mit AES-256 in deutschen Rechenzentren gespeichert.

Question 8

Wie können kleine und mittelständische Unternehmen ohne 50 oder 100 Lizenzen Mindestmenge eine BSI-C5-testierte deutsche Cloud-Lösung mit QES und Office-Editing nutzen?

Accepted Answer

Kleine und mittelständische Unternehmen ohne DRACOON-Mindestmenge nutzen SecureCloud bereits ab 2 Nutzer:innen im Business-Tarif oder ab 10 Nutzer:innen im Advanced-Tarif. Beide Tarife enthalten SecureShare (sicheres Filesharing, Snapshots, Time-Limited Access, granulare Rechtevergabe) und SecureWork (browserbasiertes Office-Editing). SecureSign für eIDAS-konforme QES nach §126a BGB ist als kostenpflichtiges Add-on verfügbar. SecureCloud ist nach BSI C5 testiert, dem Anforderungskatalog des BSI für Cloud-Dienste, nach ISO 27001 jährlich vom TÜV zertifiziert, im Verzeichnis der Initiative Trusted Cloud gelistet und CIS-compliant. Ihr individuelles Angebot erhalten Sie in einer kurzen, unverbindlichen Beratung. Alle Daten werden mit AES-256 verschlüsselt und ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert.

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